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Service client par téléphone et email
Pour nous, la satisfaction du client passe avant tout. C'est pourquoi nous nous sommes donné pour mission de vous proposer des clés de produit à la vente de manière simple et à des conditions avantageuses. Le processus de commande et de livraison est conçu pour être aussi simple que possible.

Voici comment fonctionne la commande sur Softwarezentrale :

Logiciel:

  1. Sélectionnez le logiciel Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez commander dans notre gamme. La vue d'ensemble du produit contient plus d'informations sur les packs.
  2. Finalisez le paiement Choisissez un mode de paiement pratique et sécurisé. Plusieurs moyens de paiement s'offrent à vous.
  3. Télécharger et installer le logiciel Après paiement, vous recevrez votre code d'activation par email. Vous pouvez l'utiliser pour
    Téléchargez et installez Microsoft sur : setup.office.com et pour Kaspersky sur support.kaspersky.com/de/14661 .

Produits physiques :

  1. Sélectionner un produit Sélectionnez le produit que vous souhaitez commander dans notre gamme. La vue d'ensemble du produit contient plus d'informations sur les packs.
  2. Finalisez le paiement Choisissez un mode de paiement pratique et sécurisé. Plusieurs moyens de paiement s'offrent à vous.
  3. Expédition Après paiement réussi, vous recevrez votre produit dans les 3 jours.

Divers modes de paiement sont disponibles


Diverses méthodes de paiement sont disponibles lors de l'achat du logiciel. Outre le virement classique (paiement à l'avance), la carte de crédit et le paiement à la livraison, des modes de paiement modernes tels que le virement immédiat, Barzahlen/viacash et AmazonPay sont également disponibles. Celles-ci sont particulièrement rapides et surtout sûres.

Livraison des produits téléchargés

Il n'y a pas de frais d'expédition pour les produits téléchargés (contenu numérique qui n'est pas livré sur un support de données physique).
Vous pouvez télécharger des produits de téléchargement via un lien fourni par e-mail.
Cet e-mail avec les données d'accès pour l'exécution du téléchargement sera envoyé dans les 24 heures suivant la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, après l'heure de votre instruction de paiement).​